A BONDMANN tem o SICAF (Sistema de Cadastramento Federal) em dia? Somos um órgão federal e só podemos comprar de empresas que estão com as negativas em dia. |
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Sim, temos o SICAF. A sua atualização é mantida em dia. |
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Como devo fazer a aplicação correta da cera (tratamento de piso)? |
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Quando for usar qualquer tipo de cera em qualquer tipo de superfície, esta deve estar completamente limpa e seca. Certifique-se que removeu completamente o removedor ou o detergente usado para a limpeza. Se o piso estiver úmido, o resultado em brilho e durabilidade ficará comprometido, portanto não é recomendável a sua aplicação em dias chuvosos ou muito úmidos. |
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Como faço para adquirir os produtos da Bondmann? |
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Entre em contato com um de nossos representantes através dos telefones (51) 4668666 / 30323800 / 98071797. |
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Não recebi boleto bancário para pagamento da cobrança ainda. O que faço? |
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No corpo da Nota Fiscal está impresso o número da agência e conta corrente do Banco do Brasil, para depósito. Favor enviar um comprovante do pagamento por fax (51) 4282097, para baixa no sistema. |
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Onde consigo as Fichas de Seguranças e/ou Laudo dos produtos? |
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No próprio site na descrição de cada produto ou solicite por e-mail, na seção contato. |
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Por quê o meu torno fica com cheiro ruim durante o final de semana? |
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A solução de lubrificação e resfriamento da máquina deve estar contaminada. Quando você pára o processo de fabricação, as bactérias se desenvolvem formando este mau cheiro característico. Para evitar isto, é interessante que se mantenham hábitos de higiene no equipamento, evitando a inclusão de substâncias estranhas ao sistema. |
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Posso fazer uma mistura de alvejantes com produtos à base de cloro? |
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Não, a reunião destes produtos forma uma liberação intensa de gás cloro prejudicial à saúde. Em geral diluir os produtos somente com água ou conforme instrução do fabricante. |
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Posso solicitar uma demonstração dos produtos BONDMANN sem compromisso de comprar os produtos? |
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Claro, ligue diretamente para a empresa (51) 4668666 ou envie um e-mail para comercial@bondmann.com.br com seus dados e encaminharemos o nosso representante para uma visita. |
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Preciso usar EPI’S (luva de borracha) mesmo manuseando produtos com pH neutro? |
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Segundo indicação da Anvisa, todos os produtos químicos devem ser usados com luvas (mesmo os neutros). O manuseio direto do produto por tempo prolongado pode ocorrer irritações, dependendo do tipo de pele de cada um. Até mesmo o manuseio de água por tempo prolongado pode ocorrer tal irritação. Então, é recomendável que se use uma proteção quando for usar algum produto por um tempo prolongado. |
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Qual é a durabilidade da cera no piso? |
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Depende do fluxo de pessoas transitando no local, do tipo de piso e do tipo de tratamento realizado. Com o tratamento padrão usando 03 camadas de selador (BD-SELAD 35) e 04 camadas de cera não polimentável (BD-AUTOBRILHO) com contenções nos acessos (capachos), o tempo varia entre 03 e 06 meses, lembrando sempre que é variável conforme o fluxo e o cuidado dos usuários. Na aplicação de ceras sem resina acrílica, onde é necessário dar polimento (BD-BRILHO), o tempo de duração varia entre 15 a 30 dias. |
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Qual é o procedimento padrão de instalação de óleo (fluido) de corte? |
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Cada produto tem uma composição diferente, portanto é imprescindível que se faça uma limpeza total no equipamento, retirando os resíduos na bandeja do reservatório, cavacos, etc... Uma descontaminação (com bactericida) para se certificar que colônias de bactérias não se desenvolverão no equipamento. Após a limpeza e a instalação do novo produto, faça a máquina funcionar e colete cerca de 500 ml do produto que irá sair pelo encanamento da máquina (normalmente ficam resíduos no encanamento da máquina que poderá comprometer todo o trabalho de instalação). |
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Qual o prazo de entrega dos produtos? |
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Nos estados do RS e SC, o prazo médio de entrega é de 03 dias úteis após a emissão da Nota Fiscal. Para os outros estados do Brasil, a média é de 05 dias úteis. |
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Quando me acidento com produto com pH ácido (menor que 7,0) o que eu uso como Primeiro Socorros? |
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A princípio usar soluções levemente alcalinas, de pH básico. De preferência usar bicarbonato de sódio e lavar com muita água. |
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Quando me acidento com produtos pH básicos (maior que 7,0), o que eu uso como Primeiro Socorros? |
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A princípio, usar soluções levemente ácidas, usar solução de ácido acético (vinagre) e lavar com água em abundância. |
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